JivoSite – комплексный инструмент для коммуникации с вашими клиентами в онлайн и оффлайн режимах. Представляет собой умный чат, который устанавливается прямо на сайт и служит для сбора в единой точке всех входящих сообщений из социальных сетей и прямых обращений от посетителей. 

Вам больше не придется дежурить в Facebook, Вконтакте или Twitter в ожидании вопросов от потенциальных клиентов – любое полученное обращение будет направлено в чат на вашем сайте, где вы ответите на него уже через несколько секунд!

Вы сможете узнать в каком городе находится потенциальный клиент, был ли он на вашем сайте раньше, источник его перехода на сайт, названия просмотренных страниц, тип браузера, IP адрес и многое другое.

JivoSite позволит вам наблюдать за набором текста сообщения еще до момента его отправки, что существенно сократит время на ответ оператора.

Функция обратного звонка поможет принимать звонки прямо с сайта, повышая шанс совершения продажи. Возможность оплаты через Яндекс.Кассу позволит выставить счет и получить оплату от клиента прямо в процессе разговора с оператором.

Интеграция с CRM системой сохранит переписку в карточке текущего клиента и автоматически подгрузит ее в момент его следующего обращения в чат. Эта функция поможет значительно повысит качество вашего обслуживания, ведь вы уже будете в курсе, каким товаром интересовался потенциальный клиент и сможете предложить ему лучшие условия для покупки.

Использовать JivoSite легко. Для этого нужно установить бесплатный модуль со страницы каталога Маркетплейс "1С-Битрикс", зарегистрироваться по ссылке https://www.jivosite.ru и настроить во внутреннем кабинете список сайтов и внешний вид окошка онлайн-консультанта.

Для вашего удобства JivoSite можно использовать на компьютере с операционной системой Windows и Mac OS, на мобильных устройствах на Androit и IOS, а также как веб-версию в любом веб-браузере. На сайте разработчика JivoSite есть информационный раздел, где вы сможете найти ответы на основные вопросы, а также задать свои собственные. Благодаря богатому функционалу, сервис Jivosite способен повысить эффективность любого бизнеса. Не упускайте отличную возможность, попробуйте эти полезные опции прямо сейчас!